CliftonStrengths : en 2021 découvrez vos talents naturels

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Dans quelques minutes je vais vous parler du test CliftonStrengths que j’ai eu le plaisir de passer fin 2020. Mais avant, laissez moi vous expliquer pourquoi je vous parle de ça.

Je reçois depuis quelques jours les premiers résultats au sondage 2021 pour les office managers.

Les questions du sondage sont toutes ouvertes, afin de vous laisser la place pour exprimer vos ressentis. Vos plus gros problèmes, vos frustrations, vos peurs d’abord. Puis vos rêves de bien-être et les solutions que vous préférez adopter pour mettre en place des changements positifs et apprendre de nouvelles choses.

Grâce au blog et à votre participation, j’ai une vision plus claire du paysage des problématiques des office managers en cette rentrée 2021. Merci beaucoup, parce que sans votre collaboration, il serait impossible pour moi de rédiger des articles ou de proposer des idées pour vous aider concrètement.

Résultats du sondage

Vous avez soulevé à plus de 80% les domaines suivants comme étant votre plus gros problème:

• La gestion du temps et des priorités
• L’organisation
• La gestion de la charge de travail

Ces difficultés engendrent pour 95% d’entre vous:

• Stress
• Frustration
• Perte de temps
• Démotivation
• Surcharge mentale
• Sentiment d’injustice
• Dévalorisation

Vous avez à 80% déjà essayé les méthodes suivantes qui n’ont pas fonctionné:

• Tableau de priorités
• To do lists
• Communication avec l’équipe et/ou la hiérarchie
• Outils de planification

Ces méthodes n’ont d’après vous pas fonctionné parce que:

• Echec du maintien de l’organisation sur le long terme
• Manque de soutien de l’équipe et/ou de la hiérarchie
• Flux entrant constant de nouveaux sujets
• Outil non adapté

Vous avez besoin à 98% de:

• Solution d’organisation spécialisée pour le poste d’office manager
• Être guidé
• Être secondé

Vous attendez des nouvelles solutions proposées qu’elle vous apporte:

• Sérénité
• Sentiment d’accomplissement
• Anticipation, efficacité, productivité
• Légèreté et clarté

J’ai entendu vos appels de détresse.

Tout d’abord bravo. Reconnaître ses difficultés est un exercice difficile, vous pouvez être fière de vous.

Je vais vous parler dans la suite de cet article de la solution à laquelle je travaille déjà pour vous aider. Mais avant, laissez-moi vous parler de mes talents naturels, et des vôtres.

CliftonStrengths: l’analyse de vos talents naturels

Pendant les congés de fin d’année 2020, j’ai réalisé un test en ligne proposé par la société américaine Gallup. Il s’agit d’un célèbre cabinet américain de conseils en stratégie.

Ils proposent, en outre, des tests en ligne pour nous aider à prendre connaissance, et conscience, de nos talents naturels. Vous pouvez aussi trouver le livre sur Amazon par exemple. Attention, ne l’achetez pas d’occasion! Le code pour passer le test fourni avec la version papier est valable une seule fois.

Deux types de test sont proposés. Vous pouvez les réaliser en français directement sur la plateforme:

• Le CliftonStrengths 5 vous donne vos 5 talents principaux et un rapport détaillé sur la manière de les utiliser et de les améliorer. Le tarif est de 23€.
• Le CliftonStrengths 34 vous donne le classement intégral des 34 talents répertoriés ainsi qu’un rapport plus poussé. Le tarif est de 56€.

Vous avez déjà constaté cela.

Tout le monde n’est pas naturellement doué pour les mêmes choses. Certaines personnes jouissent d’un charisme à faire pleurer. D’autres sont les têtes pensantes. Puis il y a les leaders, les visionnaires, les fonceurs et les réfléchis. La liste est encore longue, mais vous comprenez l’idée. Il faut de tout pour faire un monde.

L’important est de se rendre compte que, dans une entreprise, on a besoin de tous ces profils. C’est la synergie des différents éléments qui permet de gérer les risques, d’oser en prendre mais aussi de les analyser.

Certains auront une vision d’ensemble et seront capables de dessiner dans leur tête les rouages principaux qui lient les uns aux autres. D’autres seront bien plus efficaces pour aller dans le détail, plutôt doués pour la minutie digne d’un travail d’horloger, et seront à même de décortiquer tous les process pour les améliorer.

Pourquoi c’est utile de connaître ses talents naturels?

Parce que vos talents naturels définissent par exemple:

• Votre meilleure manière de travailler
• Les sujets que vous devriez déléguer
• Vos relations aux autres dans le travail: vos attentes, réalistes ou non.
• Vos points d’amélioration possibles
• Ce que vous pouvez accomplir pour aider les autres

Présentation des résultats

J’ai d’abord opté pour le CliftonStrengths 5…Puis j’ai craqué pour l’upgrade de la version complète dès réception des premiers résultats parce que j’ai trouvé ça super intéressant.

Aussi, il y a un côté satisfaisant à se faire jeter des roses! Se faire expliquer à quel point on est doué pour quelque chose! Je recommande l’expérience, c’est ultra positif!

Les résultats se présentent sous la forme d’un code ADN comme celui-ci:

Analyse de mon ADN CliftonStrengths

Comme vous pouvez le voir, la première partie de mon ADN CliftonStrengths, le top 10 de mes talents, est composée à 50% de thèmes reliés à la réflexion stratégique, 30% de thèmes associés au développement des relations et 20% de thèmes qui concernent l’exécution.

En revanche, les capacités d’influence arrivent bien après! Les premières apparaissent pour la première fois à la 15ème place. Et c’est vrai! Dans les réunions par exemple, je suis plutôt la personne qui observe et analyse toutes les paroles et les visages, que celle qui prend la parole pour s’imposer.

Ci-dessous vous trouverez le détail de mes 10 premiers talents naturels afin de vous donner un aperçu concret de ce que vous pourriez obtenir en passant vous aussi le test CliftonStrengths.

Détail de mes résultats

Contenu des rapports individuels reçus avec les résultats

En plus de ces extraits ci-dessus, vous recevez dans la version CliftonStrengths 34:

• Le classement intégral de vos 34 talents naturels
• Une analyse approfondie de vos CliftonStrengths les plus puissants, c’est à dire les 5 premiers
• Comment les maximiser
• Savoir les expliquer aux autres
• Une piste de réflexion pour mieux comprendre ce que vous faites, comment vous le faites et pourquoi vous le faites
• Des suggestions d’application au quotidien
• Les zones d’ombre de vos forces: chaque force est obligatoirement accompagnée d’une faiblesse qu’il vous faut garder à l’oeil
• Pourquoi votre force est unique
• Pourquoi vous réussissez quand vous utilisez cette force

En 2021, je mets mes forces naturelles à votre disposition

Revenons à présent sur les résultats du sondage. A leur lecture, une évidence m’est apparue.

Comme chacune et chacun d’entre vous, j’ai trouvé difficile de créer une organisation à l’épreuve des balles au poste d’office manager. Pourtant, toute ma vie, j’ai toujours eu des facilités pour imaginer des manières de faire et trouver le meilleur moyen d’accomplir mes tâches et mes missions.

J’ai éprouvé la plupart des outils et méthodes disponibles sur le marché quand on parle de gestion du temps ou d’organisation, à des postes très différents les uns des autres. Assistante de direction, responsable formation, business manager sur plusieurs surfaces de vente, entrepreneur et donc, office manager.

La vérité? Le poste d’office manager est une Bête à part.

J’insiste! RIEN ni PERSONNE n’est préparé à un tel déluge de sujets et de missions parfois aux antipodes les uns des autres. Vous pouvez avoir sur votre CV le plus prestigieux diplôme, un BAC+5 ou avoir suivi un cursus spécialisé en gestion, cela ne change rien.

Vous n’êtes pas prêt, le jour de votre prise de poste, à ce qui va vous tomber dessus.

La première bonne nouvelle? Vous pouvez arrêter tout de suite de vous flageller et de culpabiliser si vous pensez que vous n’êtes pas assez bien, assez diplômé, assez intelligent ou autre réjouissances qui ternissent votre moral.

La seconde bonne nouvelle?

Le test CliftonStrengths est venu renforcer ce sentiment personnel de facilité d’organisation que je ressens depuis toujours. Avec un Top 1 en stratégie, j’ai eu confirmation que mes domaines de prédilection sont:

• Absorber et analyser les informations
• Prendre de meilleures décisions
• Créer de nouvelles manières de procéder
• Innovation, originalité et pleine de ressources
• Capacité à entrevoir les solutions avant même que les problèmes soient visibles
• Facilités à imaginer de nombreuses façon pour améliorer, réviser, corriger ou réorganiser un processus

La différence? Je sais à présent pourquoi l’organisation et la planification sont pour moi un jeu passionnant!

Mais alors, qu’est ce que je peux faire de ça pour vous?

Ma méthode personnelle d’organisation

Je n’ai trouvé sur le marché aucun outil idéal pour gérer mes missions au quotidien au poste d’office manager. Il manque toujours quelque chose et il est plus facile de laisser tomber l’outil pour foncer tête baissée, quitte à en oublier toute stratégie, que de maintenir ces outils à jour ou en état de fonctionnement.

Problème évident: si l’organisation fou le camp au moindre accroc, on vit en état perpétuel de stress. Sur le qui-vive pour ne rien oublier, quitte à sacrifier notre propre vie personnelle et même notre santé.

Depuis plusieurs mois maintenant, j’utilise ma propre méthode d’organisation, un outil créé sur-mesure pour le poste d’office manager. A la croisée des chemin entre papeterie et outil numérique, une combinaison simple et efficace qui m’a permis d’accomplir quelques petits miracles.

Mon quotiden grâce à une organisation pensée spécialement pour mon poste d’office manager

Goûter à la sérénité au quotidien.

Attention: je ne dis pas que toutes les étoiles et les planètes se sont alignées comme par magie et que je n’ai plus d’accroc dans mon organisation. Je dis en revanche que quand une urgence ou un nouveau sujet apparait (tous les jours donc, soyons honnête), cela ne remet pas en question mon travail, mon emploi du temps ou mon efficacité.

Est ce que je suis toujours sous l’eau la plupart du temps? Oui et non! J’ai toujours autant de choses à faire, mais je nage en surface plutôt que d’agoniser en apnée!

Me concentrer sur les projets qui demandent plus de temps et de réflexion. Mon organisation me permet de me documenter, de planter des jalons et d’avancer.

Encore une fois attention: je ne dis pas que des bras supplémentaires et une tête en plus me sont poussés dans le dos, et encore moins que je suis en mesure de me passer de quelques heures supplémentaires.

Je dis en revanche que je suis en mesure de me concentrer sur les améliorations, d’anticiper et d’agir sur des sujets qui me tiennent à cœur, plutôt que de rester en mode réactif épidermique (aussi connu sous le nom de syndrome du pompier!) en permanence.

Lisser ma charge de travail

Obtenir plus de respect de mes équipes et de ma hiérarchie

Gagner en confiance en moi et en compétences

Conserver ma motivation sur le long terme

Me dégager de la peur d’oublier des tâches ou des missions dans la bagarre

Mon défi 2021

En ce début d’année je décide donc de remettre au goût du jour un projet resté au fond de mes cartons depuis trop longtemps!

L’objectif: vous aider à vous aussi vous épanouir en toute sérénité à l’aide d’une organisation qui fait sens à votre poste d’office manager.

Je vous invite à regarder la vidéo ci-dessous pour découvrir le projet!

En complément, vous trouverez ci-dessous le lien pour consulter le site CliftonStrengths et vous aussi réaliser le test pour connaître vos talents naturels!

Cliquez ici pour visiter le site de GALLUP.

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